Job-Angebot
Mitarbeiter 2nd-Level-Support
[Ref. SWX-7732]
Infrastruktur

ANG. – Punkt und Gut! – wir stehen als Partner für Projekt- und Consultingunternehmen in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz für umfassende IT-Leistungen und langfristige Zusammenarbeit.
Als Mitarbeiter begleiten Sie unsere Kunden im Großkonzernumfeld und in der öffentlichen Verwaltung bei ihren vielfältigen IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch Softwareentwicklung.
Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen in großen Projekten. Wir fördern Ihre individuelle Entwicklung. Wir bieten Ihnen wichtige Qualifizierungen und Zertifizierungen. Wir bringen Sie weiter!

Deine Upgrades
  • spannende, herausfordernde Projekte
  • individuelle Weiterentwicklung, Qualifizierungen und Zertifizierungen
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
Deine Hard- und Software
  • Sicherstellen des Betriebs von IT-Umgebungen im Bereich Windows oder Linux
  • Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendersoftware
  • Austausch und Bereitstellung von Hardware
  • Bearbeitung von Störungstickets & Anwendersupport
Deine Tasks
  • Erfahrung in der Betreuung von Windows- oder Linux-Umgebungen
  • Aktuelles Know-How zu Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastrukturen
  • Erfahrung in der Behebung von Störungen im IT-Umfeld
  • Wissen im Bereich Collaboration- und Meetinglösungen wie:
    • Office365
    • MS Teams / Skype4Business
    • Goto Meeting, Cisco WebEx, Zoom
  • Wünschenswert: erste Erfahrungen mit Ticketsystemen wie OTRS oder BMC Remedy
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

Darüber hinaus bringen Sie mit:

  • Lust auf neue Herausforderungen
  • eine schnelle Auffassungsgabe
  • Hands-On-Mentalität
  • sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • uneingeschränkte Reisebereitschaft
Werden Sie Teil der ANG-Familie!
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe unserer Referenznummer, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin auf jobs.ang.de
Gewünschte Technologien
MS Windows
Cisco WebEx
Office 365
BMC Remedy Action Request System
OTRS (Open Ticket Request System)

Gesuchter Bereich
Helpdesk / Support - 2nd-Level Support

Job - Übersicht
Unternehmen softwareXperts GmbH
Standort Deutschland
Sprache deutsch
Vertragsart Vollzeit
Berufserfahrung 1 bis 2 Jahre
Befristung unbefristetes Dienstverhältnis
Kontakt Ihr Team von SoftwareXperts GmbH
+43 50 2288 - 0
partnerbetreuung@sw-xperts.com